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Preguntas frecuentes

¿Tengo que instalar algun programa para facturar?


No es necesario instalar nada en tu computadora, fbox es un sistema alojado en la nube, de esta manera puedes accesar desde cualquier dispositivo con internet.




¿Mi información esta segura con ustedes?


¡Claro! Al ser proveedores autorizados por el SAT hemos cumplido con un proceso completo de certificación. Puedes verificar nuestra certificación vigente en la siguiente liga:
http://omawww.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Paginas/pac_teledesic_broadband.aspx




¿Cuentan con servicio de soporte para dudas o problemas?


¡Sí! Siempre podrás solicitar apoyo con tus dudas o incovenientes, atravez de llamadas telefónicas o chat en vivo con un trato directo y amable.




¿Puedo accesar al sistema en cualquier momento?


Garantizamos una disponibilidad del servicio del 99.9% las 24 hrs del día. No tendras que preocuparte nunca por incumplir con tus clientes.